Charge

支付失败怎么办

先查询订单并确认银行侧状态；不要在支付状态未知时重复创建支付。

先查询订单

使用完整订单号或下单邮箱查询最新状态，避免重复创建支付。

完成银行验证

银行卡或钱包可能要求 3DS、短信或 App 内确认。

仍有异常时联系客服

提供订单号、脱敏支付时间、金额和错误提示；不要发送完整卡号、验证码或密码。

Charge 是独立第三方充值服务，不代表或隶属于 OpenAI。最终价格、币种、可售状态和履约结果以实时页面及订单记录为准。